Začne se z opredelitvijo težav, s katerimi se oseba sooča ter nadaljuje z oceno trenutnega psihičnega delovanja.

Pri psihološkem ocenjevanju se uporablja psihodiagnostične pripomočke (lesvice, vprašalnike).

Obravnava se nadaljuje s psihološkim svetovanjem ali usmeritvijo osebe k drugim strokovnjakom glede na predhodno oceno (npr.: k psihiatru, h kliničnemu psihologu, psihoterapevtu).